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近日,IBM软件集团大中华区2014年度策略发布会在京举行。会上,IBM着重阐释了软件集团着眼新时代客户需求,帮助企业实现向客户导向型企业转型,并通过投入大数据分析、云计算、移动与社交等为代表的核心技术,推动洞察分析体系的建设。 会上,IBM还分享了其在2013年全球软件市场业绩:Gartner数据显示IBM连续13年蝉联应用基础架构和中间件市场冠军。Gartner报告同时显示在11个市场门类中,IBM有8个排名全球第一,包括企业级中间件等门类以及移动、社交及云计算相关领域。不仅如此,IBM在大数据分析、移动等领域的表现也可圈可点:2013年IBM大数据分析领域营收高达160亿美金,在企业社交、移动、安全及漏洞管理三大市场占据全球第一的位置。 IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生指出:今天,消费者和企业同处在一个瞬息万变的环境中,企业面临着从以客户为中心向客户导向型企业的转型。在大中华区,我们将着力推进软件在大数据分析、云计算、企业移动与社交领域的投入,利用软件技术的创新智慧,助力企业打造洞察分析体系,实现智慧的转型。 首席高管全面拥抱客户影响力,依托新技术展开转型之旅 全球每日产生25亿GB数据、使用社交媒体的用户已经达到了16亿、2015年全球互联的移动智能设备总数超过1万亿身处互联互通的时代,消费者产生的海量信息和期望建立开放沟通平台的要求,占据了企业中各职能部门首席高管们的首要位置。对此,IBM《2013年IBM全球首席高管调研报告》指出,技术已成为推动企业变革最重要的外部力量,而以社交商务、移动计算、大数据分析和云计算为代表的新兴技术将推动变革进程。 由社交、移动和云推动实现的企业互动参与体系,将帮助企业收集到极具价值的数据,与之相较的传统业务体系数据则以更加结构化的数据推动企业业务的发展。越来越多的企业已经意识到,将企业的参与互动体系与传统业务体系数据结合建立洞察分析体系,将产生全新的直达行动的业务洞察,提供极高的业务价值,并可将其用于零售、金融服务和医疗等多

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